CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones realizadas en nuestra tienda virtual www.ondinate.com.

Para más información sobre nuestra empresa y la política de privacidad consulte el Aviso Legal alojado en el pie de página de esta tienda.

Les rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones de Compra y nuestra Política de Privacidad antes de realizar ningún pedido.

Esta web se dedica exclusivamente a la venta online de productos enfocados a la consciencia medioambiental.

Ante cualquier incidencia o consulta puede ponerse en contacto con nuestro equipo a través del correo electrónico info@ondinate.com o bien mediante vía telefónica en el 625923013.

La mayoría de nuestros productos están enfocados al cuidado e higiene personal, por este motivo no se aceptan devoluciones de los mismos.

FORMAS DE PAGO

Los productos que se ofertan en www.ondinate.com se venden al precio indicado en el enlace de cada uno. Todos ellos son válidos salvo error tipográfico. En cuyo caso, avisaremos al cliente por e-mail tras revisar el pedido y procederemos a su cancelación.

Los importes indicados siempre incluyen el tipo impositivo de IVA correspondiente, pero ningún otro impuesto o tasa.

Las formas de pago que se explican a continuación no llevan asociadas ninguna comisión. Seleccione su preferida y pagará lo mismo por su pedido.

Transferencia bancaria o ingreso en cuenta: Puede seleccionar esta forma de pago si prefiere realizar usted el movimiento. El pedido se enviará una vez el dinero haya sido cotejado en cuenta.

Tarjeta bancaria (Visa –MasterCard):Puede abonar su pedido cómodamente en un instante a través de la pasarela de pago de nuestro banco CaixaBank, S.A. Durante el pago será redirigido a una página web externa a Ondínate propiedad de Redsys (Es una plataforma de comercio electrónico seguro, la más utilizada en España).

• Bizum: Cuando seleccione pago por Bizum en el checkout ha de introducir su número de teléfono y su Clave Bizum

(Para obtenerla ha de solicitarla en la app de su entidad bancaria, más info en ). A continuación recibirá un mensaje en el móvil con una OTP (Contraseña) que debe introducir para mayor seguridad, recibiendo una confirmación de su compra.

HOJAS DE RECLAMACIONES

Si ha realizado su compra dentro del territorio español y desea rellenar una hoja de reclamaciones, le facilitamos el formulario haciendo clic aquí.